Percorso Formativo Completo per Supporto Tecnico

Un programma strutturato che ti accompagna dalla teoria alla pratica reale. Non promettiamo miracoli, ma possiamo offrirti una base solida e strumenti concreti per crescere nel settore del supporto tecnico.

18 Mesi di formazione
7 Moduli pratici
2025 Prossima edizione
Ambiente formativo per il supporto tecnico

Come Lavoriamo e Cosa Crediamo Davvero

Pratica Prima di Tutto

Dopo anni di esperienza con formazioni troppo teoriche, abbiamo scelto un approccio diverso. Ogni concetto che introduciamo viene applicato subito in scenari reali.

Nel 2024, uno dei nostri corsisti ha risolto un problema reale di un cliente durante la quarta settimana. Non era previsto, ma è diventato il suo progetto di fine modulo.

Errori Inclusi nel Prezzo

Sbagliare fa parte del processo. Creiamo situazioni dove puoi provare, fallire e capire cosa non ha funzionato. Questo tipo di apprendimento resta con te molto più a lungo.

Abbiamo un intero modulo dedicato al troubleshooting dove ogni partecipante affronta almeno tre scenari che sembrano impossibili da risolvere. È frustrante, ma funziona.

Niente Promesse Vuote

Non possiamo garantirti un lavoro o uno stipendio specifico. Quello che possiamo fare è prepararti bene e mostrarti come si naviga davvero questo settore.

Alcuni dei nostri ex studenti hanno trovato posizioni interessanti. Altri stanno ancora cercando. È onesto dirlo: il mercato decide, noi prepariamo.

Gruppo Piccolo per Scelta

Manteniamo gruppi ridotti perché crediamo nell'attenzione individuale. Questo significa che a volte c'è lista d'attesa, ma preferiamo così.

Nel gruppo del 2024 eravamo in dodici. Conoscevamo i punti forti e deboli di ciascuno. Non sarebbe stato possibile con trenta persone.

Quello Che Abbiamo Costruito Finora

Non sono record mondiali, ma risultati concreti che ci rendono orgogliosi del lavoro fatto insieme ai nostri corsisti.

8

Edizioni Completate

Dal 2021 abbiamo accompagnato otto gruppi attraverso il percorso completo, affinando il programma ad ogni ciclo.

94

Corsisti Formati

Novantaquattro persone hanno completato il programma. Non tutti lavorano nel settore ora, ma tutti hanno acquisito competenze solide.

3

Partnership Attive

Collaboriamo con tre aziende locali che offrono stage ai nostri corsisti. Niente di garantito, ma un'opportunità reale.

Ritratto di Damiano Ferretti

Damiano Ferretti

Coordinatore Didattico

Ho iniziato come tecnico junior dodici anni fa. Conosco bene la frustrazione di non sapere da dove partire. Per questo ho costruito questo programma.

Ritratto di Elisa Morandi

Elisa Morandi

Responsabile Progetti Pratici

La parte migliore del mio lavoro è vedere quando qualcuno capisce davvero come funziona qualcosa. Non succede subito, ma quando succede, lo vedi negli occhi.

Il Percorso nei Dettagli

Diciotto mesi sembrano tanti. E lo sono. Ma abbiamo scelto questa durata perché certe competenze hanno bisogno di tempo per sedimentarsi. Ecco come è strutturato.

Fase 1

Fondamenti Tecnici

Iniziamo dalle basi: hardware, sistemi operativi, reti. Sembra noioso? A volte lo è. Ma senza queste fondamenta, tutto il resto traballà.

1

Durata

4 mesi

Durata

3 mesi

2

Fase 2

Supporto Clienti

Qui impari a parlare con persone frustrate che non capiscono perché il loro computer non funziona. È una competenza che nessun manuale può insegnare davvero.

Fase 3

Troubleshooting Avanzato

Ti mettiamo di fronte a problemi complicati. Alcuni hanno soluzioni eleganti, altri richiedono ore di prove. È la parte dove capisci se ti piace davvero questo lavoro.

3

Durata

5 mesi

Durata

6 mesi

4

Fase 4

Progetto Finale e Preparazione

Lavori su un caso reale dall'inizio alla fine. Prepariamo anche il tuo portfolio e facciamo simulazioni di colloqui. Non è garanzia di assunzione, ma ti dà sicurezza.

La Prossima Edizione Parte a Ottobre 2025

Se ti interessa saperne di più, possiamo parlarne senza impegno. Risponderemo a tutte le domande, anche quelle scomode.

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